首先，企业需要确认原厂商是否真的“跑路”。可以通过以下途径：

标题：电子签章系统原厂商“跑路”，企业如何应对？

一、电子签章系统的重要性

电子签章系统作为企业信息化建设的重要组成部分，广泛应用于合同签订、文件审批、电子发票等领域。它不仅提高了企业工作效率，还降低了运营成本。然而，当原厂商“跑路”时，企业如何应对？

二、原厂商“跑路”的原因

1. 市场竞争激烈，原厂商面临生存压力； 2. 产品质量问题，导致客户投诉增多； 3. 财务问题，如资金链断裂等。

三、企业应对策略

1. 确认原厂商“跑路”的事实

首先，企业需要确认原厂商是否真的“跑路”。可以通过以下途径：

（1）联系原厂商客服，了解具体情况； （2）查询工商注册信息，确认原厂商是否存在； （3）关注行业动态，了解原厂商是否涉及其他企业。

2. 评估电子签章系统的重要性

在确认原厂商“跑路”后，企业需要评估电子签章系统对企业的重要性。如果系统对企业运营影响较大，则需尽快采取措施。

3. 寻找替代方案

企业可以寻找以下替代方案：

（1）与原厂商合作的其他企业，了解其电子签章系统情况； （2）选择其他知名电子签章系统供应商； （3）自主研发电子签章系统。

4. 数据迁移与系统切换

在确定替代方案后，企业需要进行数据迁移和系统切换。以下是一些注意事项：

（1）确保数据安全，避免数据泄露； （2）制定详细的切换计划，确保系统稳定运行； （3）培训员工，使其熟悉新系统操作。

5. 法律途径

如果原厂商“跑路”导致企业遭受损失，企业可以通过法律途径维护自身权益。以下是一些法律途径：

（1）向工商部门投诉； （2）向法院提起诉讼； （3）寻求律师帮助。

四、总结

电子签章系统原厂商“跑路”对企业造成的影响不容忽视。企业需及时采取措施，确保业务正常运行。同时，企业应关注行业动态，选择可靠的电子签章系统供应商，降低风险。